「川六」(高松市)
もともと旅館を経営していた高松市の老舗旅館「川六」。
瀬戸大橋開通の観光ブーム後、経営不振に陥りビジネスホテルに業態転換。
「ムダの徹底排除」や「ITの活用による素早い業務改善」などで、
顧客満足度を高め、人気ホテルに成長しました。
7月21日放送「スピード改善で満足度アップ!」
2018年7月23日プライド特集
「川六」(高松市)
もともと旅館を経営していた高松市の老舗旅館「川六」。
瀬戸大橋開通の観光ブーム後、経営不振に陥りビジネスホテルに業態転換。
「ムダの徹底排除」や「ITの活用による素早い業務改善」などで、
顧客満足度を高め、人気ホテルに成長しました。